Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором чи авторами, а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Цю норму статті 8 Закону України «Про звернення громадян» роз’яснив, відповідаючи на запитання працівниць закладу торгівлі, посадовець управління інспекційної діяльності у Запорізькій області.

Не розглядаються повторні звернення одним і тим же органом від одного й того ж громадянина з того самого питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті звернення, терміни розгляду яких передбачені статтею 17 згаданого Закону (йдеться про те, що скарга на дії чи рішення органу державної влади, місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації, об’єднання громадян, медіа, посадової особи може бути подана до органу або посадовій особі вищого рівня протягом одного року з моменту його ухвалення, але не пізніше одного місяця з часу ознайомлення громадянина з цим рішенням, і скарги, подані з порушенням зазначеного терміну, не розглядаються), та звернення осіб, визнаних судом недієздатними. Рішення про припинення розгляду такого звернення ухвалює керівник органу, про що повідомляється особі, яка подала звернення.