Вам, напевно, доводилось на роботі чути, як хтось із колег ділиться надто особистими деталями свого життя. Або ж, навпаки, працювати з дуже «закритим» керівником/колегою. Баланс у надмірній відвертості на роботі знайти непросто. Водночас правильна міра відкритості допомагає будувати довіру, зміцнювати стосунки та формувати здорову робочу атмосферу. А от надмірна відвертість може швидко обернутися проти вас, розповідає Катя Гончаренко, редакторка напрямку пошукача budni.robota.

Тож де проходить межа між доречною відкритістю та зайвою відвертістю? З’ясуємо у матеріалі.

Що таке надмірна відвертість?

У професійному середовищі надмірна відвертість (oversharing) – це обмін особистим досвідом, думками або емоціями з колегами. Це може бути щось просте, як згадка про плани на вихідні, або глибше – наприклад, розмова про складну ситуацію, з якою ви зіткнулися.

Мета надмірної відвертості – формування щирих, відкритих і чесних стосунків з іншими, але з чіткими кордонами.

Чому надмірна відвертість важлива на роботі?

Дослідження показують: коли працівники формують глибші людські зв’язки, виграють і окремі люди, і команди загалом. Це означає кращу співпрацю, вищу залученість і робоче середовище, в якому люди підтримують одне одного.

Надмірна відвертість – один із проявів щирості на роботі. Додавати до робочих результатів частинку власної особистості – хороша ідея. Головне – пам’ятати: не всі особисті деталі доречні в офісних розмовах.

Коли відвертість доречна, а коли – ні

Приклади недоречної надмірної відвертості:

• Скарги на складне розлучення під час робочої наради.
• Детальний опис медичних проблем замість короткого «Я був на прийомі у лікаря».
• Емоційні скарги на роботу людям, які не можуть вплинути на ситуацію.

Приклади здорової відкритості:

• Згадка про приємні вихідні у неформальній розмові.
• Повідомлення про day off для ментального здоров’я як приклад турботи про себе.
• Розповідь про професійний виклик, який ви подолали, і його зв’язок із роботою.

Як знайти баланс між відкритістю та надмірною відвертістю?

Запам’ятайте правило «професійної релевантності»: діліться тим, що допомагає налагодити контакт, але не створює дискомфорту.

Корисні поради:

• Зважайте на аудиторію. Те, що доречно в розмові з близьким колегою, може бути недоречним на загальній зустрічі.
• Залишайтеся в контексті. Якщо історія не стосується роботи чи взаємодії – краще її не розповідати.
• Робота – не терапія. За глибокою емоційною підтримкою краще звертатися до друзів, менторів або психолога.
• Читайте невербальні сигнали. Якщо співрозмовники виглядають напруженими чи відстороненими – це знак зробити паузу.

Порада для керівників: як бути більш відкритими на роботі

Для керівників, які звикли тримати дистанцію, надмірна відвертість може здаватися чимось зайвим або незручним. Але помірна відкритість робить лідера доступнішим і ближчим до команди.

Почніть з малого:

• поділіться професійним викликом, який вам вдалося подолати;
• розкажіть про хобі чи інтереси поза роботою;
• зізнайтеся, що не завжди маєте готові відповіді.

Як робити це правильно:

• починайте з легких особистих історій;
• пов’язуйте досвід із професійним розвитком;
• будьте щирими, але не примушуйте себе до відвертості.

Чи доречна надмірна відвертість у професійних відносинах?

Надмірна відвертість на роботі – потужний інструмент, якщо користуватися ним усвідомлено. Він допомагає будувати довіру, покращує культуру в команді й робить роботу менш формальною та більш людяною.

Знайдіть свою «золоту середину»: бути достатньо відкритими для зв’язку з людьми, але достатньо професійними, щоб не переходити кордони. І якщо посеред розповіді у вас з’являється думка: «Мабуть, я розповідає зайве» – швидше за все, так і є.