А чи знали ви, що фотографії в резюме суттєво впливають на рішення про прийом на роботу? Про це свідчать результати дослідження, демонструючи упередженість HR-фахівців, розповідає budni.robota.ua

Про дослідження

Ясуо Ябукі, викладач Університету Чукіо, який спеціалізується на соціології та вивчає теми, пов’язані із зовнішністю, дослідив, як фото впливають на рішення про прийом на роботу.

Для дослідження Ябукі представив 8 фіктивних резюме 818 HR-ам з компаній, зареєстрованих у фірмі, що займається онлайн-опитуваннями. Учасників попросили оцінити шанси кожного кандидата на проходження етапу відбору за шкалою від 1 до 10.

Фото, прикріплені до резюме, були надані 134 студентами Університету Рікьо, які використовували їх у реальних пошуках роботи.

Ябукі створив по 6 «середньостатистичних облич» для чоловіків і жінок. Потім додав їм специфічні риси: окуляри, волосся, пофарбоване в каштановий колір, та ознаки ожиріння (для обох статей). Родимі плями та облисіння були додані тільки чоловікам, тоді як опущені повіки та екзема – лише жінкам. Кваліфікація та розділи резюме кандидатів були рандомізовані.

Результати показали, що найнижчі оцінки отримали чоловіки з облисінням, за ними йдуть жінки з надмірною вагою, чоловіки з фарбованим волоссям і чоловіки з родимими плямами.

Гендерна упередженість

Дослідження також виявило гендерну упередженість: чоловіки з фарбованим каштановим волоссям були оцінені нижче, ніж жінки з такою ж ознакою, а жінки з надмірною вагою були оцінені нижче, ніж чоловіки.

Ябукі розпочав це дослідження, щоб подолати упередженість при прийомі на роботу, пов’язану з фото в резюме. У 2020 році він створив петицію про вилучення розділу з фотографіями з резюме, натхненний кампанією за пів року до цього, яка закликала до ліквідації гендерної нерівності. Варто зазначити, що у 2021 році Міністерство праці Японії випустило зразок формату резюме, з якого було вилучено гендерне поле, вимогу щодо фотографій залишили без змін.

В яких галузях фото в резюме кандидатів мають більший вплив?

Більшість HR-фахівців, які взяли участь у дослідженні – чоловіки у віці 50-60 років. Ябукі зазначає, що поки не було проведено жодного аналізу для виявлення тенденцій за статтю чи віковою групою. Однак дослідження показало, що в таких галузях, як фінанси, страхування та нерухомість, спостерігається сильніша тенденція до впливу фото кандидатів порівняно з іншими галузями.

Як фото в резюме впливають на рішення роботодавців про прийом на роботу?

Ябукі підкреслив, що фотографії не повинні бути обов’язковими. Або, принаймні, людина, яка обробляє резюме, повинна бути відокремлена від тих, хто приймає рішення про найм, і останні не повинні бачити фото.

Він сказав, що враження від фото часто може суттєво відрізнятися від реальної зовнішності людини через освітлення та ретушування. А також додав, що вимога фото може бути недоліком для компаній, оскільки це може призвести до того, що вони втратять талановитих кандидатів лише на основі зовнішності, або навпаки, наймуть когось некваліфікованого на основі лише зовнішнього вигляду.

Люди схильні обирати тих, хто схожий на них самих. За його словами, якщо ті, хто приймає рішення в компанії, віддають перевагу особам зі схожими характеристиками, це може призвести до зменшення різноманітності в довгостроковій перспективі. А без різноманітності інновації навряд чи зможуть процвітати.