У всьому світі повністю віддалені працівники найчастіше залучені у свою роботу (31%), порівняно з тими, хто працює в гібридному форматі (23%), в офісі на посаді, яку можна виконувати дистанційно (23%), та в офісі на посаді, яка не передбачає можливості віддаленої роботи (19%) ділиться інформацією budni.robota.ua

Про це свідчить останній звіт State of the Global Workplace, який відстежує добробут працівників у професійному та особистому житті по всьому світу.

Залученість працівників вимірює рівень ентузіазму до роботи, а також ступінь прив’язаності до своєї команди та організації. Це безпосередньо впливає на ефективність командної роботи та результати бізнесу. Віддалені працівники можуть бути більш залученими, оскільки мають більше автономії у своїй роботі. Така свобода дозволяє їм краще використовувати свої сильні сторони, легше досягати стану «потоку» та ефективніше розпоряджатися своїм часом.

Віддалені працівники відчувають більше стресу

Хоча повністю віддалені працівники демонструють вищу залученість, вони рідше повідомляють про загальне задоволення своїм життям (36%), ніж ті, хто працює у гібридному форматі (42%) або на офісних посадах, які передбачають можливість дистанційної роботи (42%). Водночас віддалені працівники все ж почуваються краще, ніж ті, хто працює виключно в офісі на посадах без можливості працювати дистанційно (30%).

Також повністю віддалені працівники частіше повідомляють про такі емоційні стани, як злість, смуток і самотність, порівняно з колегами, які працюють у гібридному форматі та в офісі. Вони частіше переживали сильний стрес напередодні (45%), ніж офісні працівники (39% для посад із можливістю віддаленої роботи та 38% для тих, що не передбачають такої можливості), і мають приблизно такий самий рівень стресу, як гібридні працівники (46%). Ці відмінності зберігаються навіть з урахуванням рівня доходу.

Ці результати свідчать про те, що повністю дистанційна робота часто є більш психоемоційно виснажливою, ніж робота в офісі чи у гібридному форматі. Це можна пояснити кількома факторами:

Фізична відстань породжує ментальну

Для деяких працівників віддалена робота сприймається як «просто робота» – без дружби, командних обідів, розповідей та відчуття єдності, які забезпечують робота в офісі або гібридний формат. Ізоляція може посилювати самотність, а за відсутності соціальної підтримки – сприяти появі смутку й гніву. Проведення часу з іншими людьми відіграє ключову роль у позитивному сприйнятті життя. Наприклад, спільні трапези є таким же потужним індикатором добробуту, як і рівень доходу. Це частково пояснює, чому повністю віддалені працівники мають менше шансів процвітати, ніж їхні колеги, які працюють в офісі, але мають змогу працювати дистанційно.

Автономія може викликати стрес

Багато працівників прагнуть більшої самостійності у роботі. Вона справді може підвищити залученість, адже дає більше контролю над власним часом. Але надмірна автономність може викликати стрес. Самостійне управління часом і координація з іншими без чітких меж можуть стати складними. Те, що як віддалені, так і гібридні працівники повідомляють про вищий рівень стресу, може свідчити про те, що гнучкість супроводжується когнітивним навантаженням.

Технології можуть викликати роздратування

Попередні дослідження Gallup показують, що віддалена робота, яка потребує високого рівня координації, є складнішою, ніж робота, яку можна виконувати самостійно. Співпраця за допомогою цифрових технологій не завжди відбувається безперебійно, а рівень роздратування залежить від завдання. Віддалені працівники також можуть мати менший доступ до певних ресурсів і обладнання, які доступні на робочому місці.

Чому добробут віддалених працівників важливий для бізнесу?

Залученість працівників та їхній добробут сприяють стійкій довгостроковій продуктивності та відданості роботі. Наприклад:

• У світі 57% повністю віддалених працівників активно шукають або пасивно стежать за новими кар’єрними можливостями.
• Серед залучених повністю віддалених працівників цей показник знижується до 47%.
• Коли повністю віддалені працівники зацікавлені та успішні, лише 38% з них шукають нову роботу.

Підтримуючи як залученість, так і добробут, роботодавці можуть зберегти свою віддалену команду. Керівникам варто не лише використовувати переваги дистанційної роботи (наприклад, гнучкість), а й активно працювати над зменшенням психологічних наслідків самотності, заохочуючи соціальну взаємодію.